الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – متجر دُنَّة
مرحبًا بكم في متجر دُنَّة. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
أولاً: استخدام المتجر
- يحق لك استخدام المتجر لأغراض التسوق الشخصي فقط.
- يمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ أو نشاط مشبوه.
ثانياً: الطلبات
- جميع الطلبات تُعتبر مؤكدة بعد إتمام عملية الدفع.
- يجب التأكد من صحة بيانات الشحن قبل تأكيد الطلب.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية تأخير أو فشل التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة.
ثالثاً: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر فقط.
رابعاً: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال مدة محددة تختلف حسب الموقع.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمنطقة.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
خامساً: الاستبدال والاسترجاع
- يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الخاصة بذلك.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية بعد فتحها.
سادساً: الملكية الفكرية
- جميع محتويات المتجر (الصور، النصوص، الشعارات) مملوكة لمتجر دُنَّة.
- يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
سابعاً: التعديلات على الشروط
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- استمرار استخدامك للمتجر يعني موافقتك على التعديلات.
📩 لأي استفسارات، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات المتجر الرسمية.